przejdź do Sochaczew.pl
132153 odwiedzin

OBSŁUGA KLIENTA

A A A

Kasa ZWiK Sochaczew czynna jest:

Poniedziałek 7.00 - 15.00

Wtorek 7.00 - 15.00

Środa 9.00 - 17.00

Czwartek 7.00 - 15.00

Piątek 7.00 - 15.00


W Kasie spółki mozna zapłacić za wszystkie usługi świadczone przez ZWiK-Sochaczew Sp. z o.o., mozna uzyskać informacje dotyczace zaległości i biezących nalezności za wodę, ścieki

oraz inne usługi.


BIURO OBSŁUGI KLIENTA

Jesteśmy do Państwa dyspozycji:

 

Poniedziałek 7.00 - 15.00

Wtorek 7.00 - 15.00

Środa 9.00 - 17.00

Czwartek 7.00 - 15.00

Piątek 7.00 - 15.00


 

Wyjaśnimy wątpliwości, pomożemy wypełnić niezbędne wnioski, postaramy się, abyście Państwo przy  zaangażowaniu  minimalnej ilości czasu mogli załatwić wszystkie interesujące Was sprawy.



W Biurze Obsługi Klienta można uzyskać wszelkie informacje dotyczace:

  • warunków zawarcia umowy na dostawę wody i/lub odprowadzania ścieków
  • uruchomienia usług elektronicznych świadczonych przez ZWiK- Sochaczew (np. e-faktura, e-bok, sms, itp.)
  • zgłoszenia reklamacji oraz skarg
  • wszystkich świadczonych przez spółkę usług wraz z cennikiem
  • zabudowy podlicznika na wodę bezpowrotnie zuzytą
  • pobrania i złożenia wniosku o uzgodnienie dokumantacji technicznej
  • wszelkich zmian dotyczacych danych klienta
  • procedury podłączenia nieruchomości do sieci wodociagowej i/lub kanalizacyjnej
  • warunków technicznych podłaczenia do sieci wodociagowej i/lub kanalizacyjnej
  • przyjęcia odczytu wodomierza
  • otrzymania faktury

Osoby do kontaktu:


 Iza Szustecka  - Starszy inspektor ds obsługi klienta

  tel: 46 862 82 30 wew. 27

  tel.VoIP 46 811-14-15
  tel.VoIP 46 811-14-16
 e-mail: iza.szustecka@zwik.sochaczew.pl

 

Alicja Cieślak - Starszy Specjalista ds Rozliczeń Wody

 tel: 46 862 82 30 wew. 28

 tel.VoIP 46 811-14-15
 tel.VoIP 46 811-14-16
 e-mail: alicja.cieslak@zwik.sochaczew.pl


Anna Skóra - Specjalista ds. technicznych

tel. 46 862-82-30 wew. 37

tel.VoIP 46 811-14-15
 tel.VoIP 46 811-14-16

e-mail: anna.skora@zwik.sochaczew.pl

 


 

 

 

 


kontakt
imię i nazwisko
adres e-mail
wiadomość